Αρχική › Σχετικά με το site › Ξέχασες τον κωδικό ή το όνομα χρήστη σου;
Ένας σύνδεσμος καλύπτει και τις δύο περιπτώσεις. Δεν χρειάζεται να θυμάσαι το όνομα χρήστη σου για να ξαναμπείς — αρκεί το email με το οποίο έκανες την εγγραφή.
Τα βήματα
- Πήγαινε στη σελίδα Σύνδεση.
- Κάτω από τη φόρμα, πάτησε «Ξέχασες τον κωδικό ή το όνομα χρήστη;».
- Γράψε το email σου — ή το όνομα χρήστη, αν το θυμάσαι — και στείλε το αίτημα.
- Θα λάβεις μήνυμα με σύνδεσμο επαναφοράς. Το ίδιο μήνυμα περιέχει και το όνομα χρήστη του λογαριασμού σου.
- Άνοιξε τον σύνδεσμο, όρισε νέο κωδικό (τουλάχιστον 8 χαρακτήρες) και συνδέσου.
Καλό είναι να ξέρεις
- Στη φόρμα σύνδεσης δουλεύουν και τα δύο: email ή όνομα χρήστη.
- Το όνομα χρήστη δημιουργείται αυτόματα κατά την εγγραφή, από το κομμάτι του email πριν το
@. Αν δηλαδή γράφτηκες με maria@example.com, το όνομα χρήστη σου είναι κατά πάσα πιθανότητα maria. - Ο σύνδεσμος επαναφοράς είναι προσωπικός και ισχύει για περιορισμένο χρόνο. Αν λήξει, ζήτησε απλώς καινούριο.
- Η αλλαγή κωδικού δεν επηρεάζει σε τίποτα τις καταχωρήσεις σου — παραμένουν όλες στη θέση τους.
Αν δεν έρθει το μήνυμα
- Έλεγξε τα Ανεπιθύμητα / Spam και, στο Gmail, τις καρτέλες Προωθήσεις και Κοινωνικά.
- Δώσε του λίγα λεπτά· η παράδοση δεν είναι πάντα ακαριαία.
- Βεβαιώσου ότι έγραψες το email με το οποίο έγινε η εγγραφή. Αν χρησιμοποιείς περισσότερες από μία διευθύνσεις, δοκίμασε και την άλλη.
- Αν πάλι δεν έρθει, γράψε μας από τη σελίδα Επικοινωνία επιλέγοντας θέμα «Τεχνικό πρόβλημα στο site». Ανάφερε το email της εγγραφής, ώστε να εντοπίσουμε τον λογαριασμό.
Δύο κανόνες ασφάλειας
Δεν στέλνουμε ποτέ κωδικούς με email — μόνο σύνδεσμο για να ορίσεις εσύ καινούριο. Και δεν θα σου ζητήσουμε ποτέ τον κωδικό σου, ούτε με μήνυμα ούτε τηλεφωνικά. Αν λάβεις τέτοιο αίτημα, αγνόησέ το και ενημέρωσέ μας.
Σχετικά με το site